Per segnalare guasti al servizio di illuminazione pubblica del Comune di Saonara, lampioni spenti o eventuali criticità, sono a disposizione i seguenti canali:
NUMERO VERDE800642120(TUTTI I GIORNI H24) Per segnalare un guasto chiamare il numero verde e indicare all’operatore:
tipo di guasto
via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.
CITYGREENAPP Con la registrazione all’app, disponibile per Android e iOS, è possibile segnalare un guasto monitorando lo stato della segnalazione e l’esito dell’intervento. Dati da inserire:
numero del punto luce presente in etichetta sul sostegno
via e numero civico oppure QR-Code presente in etichetta su ogni sostegno con possibilità di allegare anche foto nella segnalazione.
EMAIL Per segnalare un guasto inviare una mail a [email protected] indicando:
tipo di guasto
via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.
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