Strade, verde pubblico, guasti, mancata raccolta dei rifiuti, illuminazione e manutenzione del territorio: con il portale dedicato ogni segnalazione può essere inviata in pochi passaggi e monitorata in tempo reale fino alla risoluzione.
Il Comune di Rubano mette a disposizione della cittadinanza uno strumento semplice e immediato per segnalare disservizi ed eventuali criticità riscontrate sul territorio. Attraverso il portale è possibile inviare agli uffici comunali segnalazioni relative, ad esempio, alla manutenzione delle strade, alla cura del verde pubblico, all’illuminazione e ad altre problematiche che possono interessare gli spazi e i servizi comunali.
L’obiettivo è duplice: da un lato favorire una manutenzione del territorio sempre più tempestiva ed efficace, dall’altro rafforzare la collaborazione tra cittadini e Amministrazione, nell’ottica di una cittadinanza attiva, valorizzando il contributo di chi, vivendo quotidianamente il proprio quartiere, può cogliere per primo le situazioni che richiedono un intervento.
Il servizio on line è stato progettato all’insegna della trasparenza. Una volta inviata la segnalazione, il cittadino può seguire in tempo reale lo stato di avanzamento della propria richiesta, verificando le diverse fasi di lavorazione fino alla completa risoluzione della problematica. Si tratta di un elemento qualificante del servizio, che consente a chi segnala di avere sempre un quadro chiaro e aggiornato dell’iter intrapreso dagli uffici.
Il portale è raggiungibile in qualsiasi momento dall’apposito pulsante presente nella home page del sito istituzionale del Comune oppure direttamente all’indirizzo www.comune.rubano.pd.it/it/new-issue.
L’Amministrazione comunale invita la cittadinanza a utilizzare questo strumento, nella convinzione che la partecipazione attiva e il dialogo costante rappresentino la via più efficace per la cura condivisa del territorio e per una città sempre più vivibile.