Condizioni economiche invariate
Restano inalterate le condizioni economiche previste dalla Convenzione con Confartigianato Imprese Padova.
I clienti riceveranno una comunicazione di dettaglio nella prima bolletta utile.
Nuova periodicità di fatturazione
Le bollette saranno emesse con cadenza mensile, con l’obiettivo di rendere più semplice e sostenibile la gestione dei pagamenti.
Rimane comunque possibile richiedere la rateizzazione degli importi.
Nuovi strumenti digitali
Saranno inoltre messi a disposizione:
-
un nuovo sito web
-
una nuova app dedicata
Seguiranno comunicazioni ufficiali via e-mail e/o posta con tutte le informazioni operative per l’accesso ai nuovi servizi.
Sportello Energia: assistenza e analisi gratuita bollette
Lo Sportello Energia di Confartigianato Imprese Padova rimane a disposizione per:
-
nuove attivazioni
-
volture e volture eredi
-
subentri
-
aumenti di potenza
-
assistenza post-vendita
Oltre alla gestione delle pratiche, viene effettuata quotidianamente un’analisi comparativa gratuita delle bollette gas e luce, finalizzata a individuare eventuali opportunità di risparmio.
L’analisi è aperta a tutti: non è necessario essere soci di Confartigianato.