Buone notizie per migliaia di sciatori: Dolomiti Superski prevede rimborsi per gli skipass acquistati nelle stagioni 2022/2023, 2023/2024 e 2024/2025. A partire dal 15 ottobre i clienti che risultano idonei potranno optare per un rimborso diretto pari al 20% della spesa sostenuta oppure per un voucher sconto del 30% da impiegare per acquisti futuri. La misura segue la chiusura dell’istruttoria dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, che ha accolto gli impegni assunti dal Federconsorzio Dolomiti Superski e dai dodici Consorzi di valle coinvolti.

Dal 15 ottobre le domande per rimborso o voucher

Dolomiti Superski informa che gli utenti che hanno comprato skipass giornalieri o plurigiornalieri nelle stagioni indicate potranno presentare richiesta tramite un portale online dedicato, che sarà attivato nelle settimane precedenti l’apertura delle domande.

Il Federconsorzio verificherà ogni richiesta e invita gli utenti a conservare la documentazione che attesti l’acquisto dello skipass. Le modalità operative e i tempi di lavorazione saranno comunicati tramite i canali ufficiali prima dell’apertura del portale.

Quanto spetta ai consumatori

L’Autorità ha previsto un pacchetto compensativo complessivo di 30 milioni di euro:

– rimborso diretto pari al 20% della spesa sostenuta;

– voucher sconto del 30% da utilizzare per acquisti futuri di skipass.

Sarà il consumatore a scegliere quale delle due opzioni preferire.

A queste misure economiche si aggiunge l’impegno a mantenere, per le prossime cinque stagioni invernali, promozioni e agevolazioni sul Super Skipass Dolomiti Superski per un valore stimato di circa 20 milioni di euro.

Perché è intervenuto l’Antitrust

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso con impegni l’istruttoria avviata nel luglio 2025 nei confronti del Federconsorzio Dolomiti Superski e dei dodici Consorzi aderenti.

L’indagine ha riguardato alcune disposizioni dello Statuto che, secondo l’Autorità, potevano limitare la concorrenza. In particolare l’attenzione si è concentrata su due aspetti:

– il coordinamento nella definizione dei prezzi degli skipass vallivi;

– i vincoli imposti ai Consorzi di valle nella vendita degli skipass tramite soggetti terzi.

Per risolvere le criticità contestate, il Federconsorzio e i Consorzi aderenti hanno assunto impegni che includono modifiche statutarie per eliminare forme di coordinamento nelle politiche di prezzo e distribuzione degli skipass vallivi, oltre all’introduzione di misure di ristoro economico a favore degli sciatori.

La posizione di Dolomiti Superski

Il Federconsorzio dichiara di aver collaborato con un team di esperti durante l’intero procedimento e accoglie con favore la decisione dell’Autorità, che ha giudicato adeguati gli impegni presentati.

Secondo Dolomiti Superski, l’iniziativa rappresenta un rilevante sforzo organizzativo volto a riconoscere la fiducia dei clienti, garantendo nel contempo il mantenimento degli standard qualitativi del comprensorio. I dettagli sulle modalità di accesso ai rimborsi e agli sconti saranno resi noti prima dell’apertura del portale prevista per il 15 ottobre.