E’ online il portale di destinazione turistico dell’Ogd (Organizzazione di gestione della destinazione turistica) di Padova (ma che in realtà promuove e permette l’accesso ampie parti del territorio della nostra provincia) dall’indirizzo www.turismopadova.it.
Si presenta con una veste grafica pulita ed elegante ed è, come vedremo poi più nel dettaglio, di facile navigazione e molto intuitivo nell’uso. Simbolicamente, la homepage si apre con una suggestiva immagine aerea del nostro centro città che spazia fino comprendere appunto il territorio promosso che si estende oltre il Comune di Padova.

Un portale di destinazione ha due funzioni principali: informa e convince il potenziale visitatore e agisce da strumento di marketing territoriale

Portale e non sito destinazione: infatti a differenza del sito che è nella maggior parte dei casi una vetrina che potremmo definire passiva, il portale è uno strumento online interattivo che fornisce meccanismi di interazione al turista, in grado di dare degli input e successivamente di generare richieste, contatti e conversioni in prenotazioni.

Il portale di destinazione turistico è quindi uno strumento fondamentale di marketing a disposizione di tutti gli operatori turistici del territorio, in grado di valorizzare il loro prodotto e le loro offerte.

Con questo portale di destinazione quindi, il turista è guidato verso la sua scelta di viaggio, ottiene un’informazione completa sulle attrattive, gli eventi, le offerte degli operatori e le esperienze che è possibile fare in città e nel territorio di riferimento, ed è guidato con strumenti semplici attraverso pochi “clic” al termine del processo di prenotazione.

Il portale sarà ovviamente continuamente aggiornato con l’inserimento delle mostre e degli eventi che si susseguono in città e in provincia, così come nell’offerta delle strutture ricettive e della ristorazione. Un portale ad esempio che “anticiperà” le grandi mostre permettendo di ampliare enormemente il potenziale bacino di visitatori.

Il sindaco di Padova Sergio Giordani commenta: “Oggi per una città di grande fascino dal punto di vista culturale e turistico come Padova, che si può fregiare, come pochi altri luoghi al mondo di ben due riconoscimenti Unesco, disporre di un portale di destinazione è una necessità vitale. La “destinazione” oggi, anche grazie alle opportunità dei media digitali è un prodotto e come ogni prodotto che deve essere promosso e venduto non può assolutamente fare a meno di una adeguata presenza in rete. Secondo alcuni dati, ovviamente riferiti al mondo prima della pandemia, il settore del turismo muove da solo quasi la metà dell’ecommerce globale. Pensiamo che l’86% dei turisti utilizza la rete per prenotare, l’83% per cercare informazioni e l’86 % usa almeno una app durante il viaggio per cercare attività od esperienze da fare. Questo portale è quindi una grande opportunità per Padova e per l’economia della città e si inserisce nel più ampio disegno di promozione del turismo nelle sue più diverse declinazioni che abbiamo avviato. Stiamo per partire con una grande campagna nazionale per la quale investiamo 750 mila euro per la promozione di Padova Urbs picta, campagna alla quale ne seguiranno altre anche a carattere internazionale man mano che i viaggi e il turismo usciranno dalle restrizioni dovute al Covid. Il portale di destinazione, che da questa sera sarà operativo, è anche la “rete” che ci aiuterà a finalizzare quanto abbiamo fatto e faremo come promozione della città e del territorio. Voglio ringraziare il presidente Santocono e l’assessore Colasio che hanno seguito da vicino la complessa realizzazione di questo strumento fondamentale per il marketing turistico della città“.

Il presidente della Camera di Commercio Antonio Santocono sottolinea: “Il turismo è un asset fondamentale, direi strategico, per Padova e per l’intero Paese.
Una delle realtà vincenti degli ultimi anni, forse il settore che più caratterizza il “brand” di questa nostra Italia, famosa all’estero per l’enorme patrimonio culturale, per il paesaggio, per le città d’arte e le località di villeggiatura. Ma anche per tutto quello che ci sta dietro: l’“italianità”, lo stile, il nostro lavoro e la nostra capacità – forse unica al mondo – di saper accogliere i visitatori con modalità profondamente “nostre” e uniche. Questo nuovo portale di destinazione turistica si inserisce proprio in quest’ottica e rappresenta l’intero territorio dell’organizzazione di gestione della destinazione Padova, includendo gli importanti territori limitrofi afferenti all’Ogd. La creazione dei contenuti del sito è stata un percorso condiviso al quale hanno potuto partecipare attivamente i membri dell’Ogd e gli stakeholders del territorio. Dopo anni di carenza di un vero portale di destinazione aggiornato e moderno, ora il territorio avrà uno strumento nuovo, che crescerà costantemente e, soprattutto, metterà il turista al centro: risponde quindi alle esigenze del turista di trovare informazioni, itinerari, racconti del territorio ma anche di lasciarsi ispirare, con flussi di racconti e suggestioni“.

L’assessore alla cultura Andrea Colasio spiega: “Una grande città d’arte come Padova, con i territori ad essa collegati nella Ogd, non poteva non disporre di un adeguato portale di destinazione turistica. Una necessità strategica tanto più impellente dopo il riconoscimento della Urbs picta quale Patrimonio Unesco dell’Umanità. Il portale che verrà presentato è il frutto di una lunga fase progettuale, che nasce sia dal confronto con i siti delle più dinamiche realtà turistiche italiane, sia da un processo di condivisione con gli stakeholder locali. Il portale di destinazione è uno strumento fondamentale sia per permettere ai turisti di conoscere la destinazione Padova e la sua offerta globale, sia per verificare la capacità del territorio di organizzare la destinazione: un fattore vincente nella logica delle politiche turistiche“.

Il portale è stato realizzato su iniziativa del Comune di Padova, Assessorato al turismo e della Camera di Commercio e alla sua messa punto per la parte di promo-commercializzazione ha lavorato il raggruppamento temporaneo di imprese composto da CoopCulture, Consorzio Dmo Padova (Padova Convention & Visitors Bureau) e Bologna Welcome.

Questa la struttura del portale che è strutturato al fine di rispondere alle esigenze di una molteplicità di turisti e ha l’obiettivo di fornire sia informazioni che ispirazioni di visita in un’ottica di organizzazione della destinazione turistica estesa.

E’ integrato con il Dms Feratel, un software di gestione delle destinazioni turistiche utilizzato a livello territoriale, promosso e distribuito gratuitamente dalla Regione del Veneto per l’integrazione delle attività di informazione e accoglienza turistica e promo commercializzazione dei prodotti turistici.

Nell’ “header” della homepage è possibile selezionare le tipologie di utente: turista, local, business e universitari, con l’obiettivo di fornire contenuti aggiornati e specifici agli utenti.

Il menu principale comprende le seguenti azioni:

• Scopri il territorio attraverso luoghi, itinerari, personaggi, storie dalle quali si accede ad una serie di contenuti, collegati alle esperienze

• Vivi permette di accedere a dei contenuti suddivisi in eventi, mangiare e bere, shopping dai quali si accede ad una serie di contenuti, collegati alle esperienze.

• Lasciati ispirare include contenuti narrativi e suggestioni di scoperta.

• Info che include come arrivare, accoglienza in città, muoversi a Padova, app e link utili, contatti al fine di fornire al potenziale turista tutte le informazioni utili.

• Prenota che conduce il turista nella sessione commerciale per visionare, conoscere, valutare ed eventualmente prenotare l’offerta ricettiva e di esperienze del territorio.

La homepage è inoltre ricca di altri contenuti personalizzabili tra cui è possibile visionare immediatamente i cluster di prodotto della destinazione: cultura, enogastronomia, slow and green.

E’ possibile effettuare una scelta mirata di navigazione in base agli interessi e alle motivazioni più profonde attraverso la selezione di tag aggregatori di contenuti.

Costante la possibilità di contattare gli uffici di informazione turistica a disponibilità degli utenti sette giorni su sette. Il sito è bilingue, italiano e inglese, con la possibilità di implementare in futuro con altre lingue.

Un po’ di numeri del portale

Sono presenti in totale 242 strutture ricettive, tutte con descrizioni e immagini, del Comune di Padova e dei Comuni afferenti la Ogd, che corrispondono a tutte quelle esistenti, suddivise in

• 80 hotel, 73 B&B, 25 agriturismi, 17 camere, 13 appartamenti vacanze,
• 10 residence, 10 case per ferie, 8 locande, 6 locande, 4 case religiose di ospitalità,
• 2 appartamenti ad uso turistico, 1 ostello, 1 casa per vacanze, 1 case vacanze sociali.

Sono presenti 

• 67 ristoranti, tutte con descrizioni e immagini, nel Comune di Padova e nei Comuni afferenti la Ogd, con la possibilità di integrarli costantemente chiamando gli uffici turistici e richiedendo supporto,

• oltre 100 eventi e manifestazioni, costantemente implementati e caricati nel Dms regionale Feratel dagli uffici turistici dell’Ogd, visibili all’interno del portale di destinazione come leva di attrazione alle visite dei turisti,

• 468 punti di interesse suddivisi nelle diverse tipologia, di cui 45 itinerari, 101 attrazioni turistiche, arte & cultura, sport e tempo libero, enogastronomia, mobilità e traffico, info e servizi utili, tutti geo-referenziati,

• 177 articoli, in continua implementazione, che raccontano il territorio e le sue unicità attraverso i principali tematismi.

Oltre 1000 infine tra foto di destinazione e video emozionali.

(Padovanet – rete civica del Comune di Padova)