Innovazione negli interventi sociali territoriali nell’Ambito Territoriale di Adria

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Giorno e Orario
Data – 13/04/2021 – 14/05/2021
Inizio: 09:00 – Fine: 13:00

Nome dell’Associazione: Sinodé
Recapito telefonico per l’evento: 3938717223
Email: [email protected]
Sito web: Sinodé

Tipologia:

Innovazione negli interventi sociali territoriali

Partecipanti: 8
Durata: 16
Destinatari: Stakeholders territoriali

Docente: Elisabeth Graf – Consulente di Service Design & Design Thinking

DESCRIZIONE INTERVENTO: L’intervento combinerà la presentazione casi di studio e pratiche concrete di successo con l’uso sperimentale di tecniche partecipative, simulando in modalità esperienziale un percorso di progettazione/ridisegno di un servizio/intervento sociale, individuato dall’aula, seguendo l’approccio del design collaborativo, per un apprendimento in un’ottica di learning by doing. ll design collaborativo è infatti un approccio di progettazione che tenta di coinvolgere attivamente tutti i portatori di interesse – con particolare attenzione all’utente finale – nel processo di progettazione con lo scopo di contribuire e garantire che il prodotto o il servizio risponda al meglio ai loro bisogni.
Struttura e obiettivi dei 4 incontri:
1° incontro: Primo inquadramento su metodi e tecniche partecipative, introduzione al tema del co-design dei servizi
2° incontro: Comprendere cos’è un servizio e perché dovrebbe essere progettato. Perché i servizi vanno progettati? Come si mappa un servizio? Cosa determina la qualità di un servizio? Come si misura il successo di un servizio?
3° incontro: Comprendere perché dovremmo coinvolgere il destinatario finale nella progettazione del servizio. Acquisire tool e strumenti per co-progettare nuovi servizi con gli utenti. Come comprendere il punto di vista dell’utente? Quali sono gli strumenti per coinvolgere l’utente finale (presentazione
degli esempi e dei tool)
4° incontro: Acquisire strumenti per sviluppare e testare dei nuovi servizi in maniera interattiva ed agile

DATE:
13 aprile ore 9.00-13.00 7 maggio ore 9.00-13.00
19 aprile ore 9.00-13.00 14 maggio ore 9.00-13.00

VERRANNO RICONOSCIUTI I CREDITI FORMATIVI PER GLI/LE ASSISTENTI SOCIALI

PER INFORMAZIONI ED ISCRIZIONI AGLI EVENTI
Soggetto capofila C.C.S. Consorzio Cooperative Sociali [email protected] (indicare nell’oggetto PROGETTO RATIO) – tel. 0498056900 interno 1 oppure cell. 3400777672

(CSV di Padova)

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